| お買い物方法と発送方法 |
| このページには当店の通信販売のご利用方法について記載しています。安心なお買い物をして頂くために初めての方は必ずご確認ください。 |
定休日・お知らせ｜ご注文方法｜ご注文の流れ｜お支払い方法｜決済手数料
送料｜発送日｜梱包｜商品の受け取り｜配達時間帯指定｜消費税
返品・交換・ご注文のキャンセル｜送料手数料早見表｜予約販売について |
| 定休日・お知らせ |
＜ゴールデンウィーク休暇について＞
誠に勝手ながらゴールデンウィーク中は5/4〜5/6の期間を休業とさせていただきます。 休業期間中にWEB サイトから頂いたご注文・お問い合わせは、5/7（水）より順次対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
＜定休日＞
土・日曜日と祝祭日はお休みとさせていただいております。
休日のお問い合わせはこちらからお願い申し上げます。 |
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＜お知らせ＞
■ご注文完了から1日以内に確認メールが届いていない場合、メールアドレスの記入ミス、サーバーのトラブルなどの原因が考えられます。お手数ですが、「お問い合わせ」のページから必ずご連絡をお願いいたします。
■発送は通常、受付メール後即日〜翌々営業日以内にいたします。
■定休日に頂いたご注文への受付メールは翌日になることがございますのでご了承くださいませ。 |
| ご注文方法 |
当サイトのショッピングカート（買い物かご）機能ご利用の他、下記のメール、ファックスでのご注文も承っております。
！ショッピングカートが正常に作動しない場合
対処法 : お使いのブラウザーの初期設定において、COOKIEを「受け入れる」となっているかどうか確認して下さい。また、Netscape Navigatorで文字化けするようでしたら、IE5.0以上をご利用下さい。それでもうまく作動しない、あるいは利用方法がよく分からない等の問題がございましたら、上記３つのうちのいずれかのフォームよりご発注下さい。
(ショッピングカートがご利用できない場合はお手数ですが直接Ｅメール・FAX等でご注文ください)
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| ご注文の流れ |
ご注文をいただきましたら通常1営業日以内に、ご注文内容を記した確認メールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。ご注文から商品お届けまでの流れはお支払い方法に応じて下記の通りとなります。
！１日経っても「ご注文確認メールが届かない場合はパソコンなどのトラブルも考えられますので、お手数ですがご連絡ください。
■ クレジットカード決済の場合
Step1 お客様からご注文受付
Step2 ご注文画面から続けてカード決済画面へお進みいただき、決済手続きをしていただきます
Step3 クレジット承認後、商品の発送・お届け
■ 代金引換の場合
Step1 お客様からご注文受付
Step2 通常1営業日以内にご注文受付の確認メールをお送りします
Step3 商品の発送・お届け
Step4 配達員へお支払い
■ 銀行振込・郵便振替の場合
Step1 お客様からご注文受付
Step2 通常1営業日以内ご注文受付の確認メールをお送りします。
Step3 お支払い（各金融機関にて）
Step4 入金確認後、商品の発送・お届け
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| お支払い方法 |
お支払い方法は４種類ご用意しております。ご注文時に選択してください。 |
■クレジットカード
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当店ではVISA・MASTER・JCB・アメックス・DC・UC・CF・ダイナース・ジャックス・ニコス・オーエムシー・オリコ・セゾン・TS3・KCカードをご利用頂けます。
        
      
※ 「eLIO」もご使用いただけます。 「eLIO」はソニーが開発した非接触型ICカード技術FeliCaを利用した決済手段です。 eLIOカードやeLIO機能をダウンロードした携帯電話（おサイフケータイ）を専用のリーダー･ライター「パソリ」やPCに内蔵された「FeliCaポート」へかざすだけで安心、簡単に決済できます。
※分割・リボ払いもご利用いただけます。
ご注文画面から続けてカード決済画面へお進みいただき、決済のお手続きをお願いいたします。
クレジットカード決済によるお支払日はこちらよりご確認下さい。
※クレジットカードの決済手数料はすべて当店負担です。（お客様へのご負担はございません）
※発送は佐川急便となります。（送料全国一律\525）
【ご利用条件】
- 一括払い：特に制限はございません
- 分割払い：1回あたりのお支払い金額3,000円以上
- リボ払い：10,000円以上
※ご利用のクレジットカードによってはお支払い方法や回数の制約がある場合もございますので、詳細は各クレジットカード会社へご確認下さい。
※当店は『株式会社 ゼウス』の決済システムを利用しております。お客様のカード情報入力等は、すべてＳＳＬによる完全な暗号化システムを通して行われますので、第三者がカード情報を見ることはできません。又、このシステムは、当店のサーバーにお客様の決済情報を一切置く事はございませんので、当店サーバーからお客様の情報が漏れることもございません。
※決済後の決済に関するお問い合わせは、24時間 365日対応致しております。
メールアドレス：support@cardservice.co.jp 電話番号：03-5468-6339
※ご決済後、当店から再度お客様のカードデータについてお尋ねしたり、登録をお願いするようなことは一切ございません。万が一、そのようなメール等が送られてきた場合は必ず、当店、または『株式会社 ゼウス』 のほうへお問い合わせください。
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| ■代金引換（着払い） |
代金引換
・現金でのお支払いのみとなります。
・佐川急便でのお届けになります。
配達員に商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。 代引手数料\315（税込）と送料\525（税込）はお客様のご負担となります。
※10000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーン
定形外代引き郵便
・現金でのお支払いのみとなります。
・時間指定、到着日指定はできません（配達されるまで3日〜7日前後かかります）
配達員に商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。 代引手数料\0と送料\525（税込）はお客様のご負担となります。 現金でのお支払いとなります。
※10000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーン
佐川急便ｅ−コレクト
・クレジットカ−ド、デビットカード、現金でのお支払いができます。
以下のカードがご使用になれます。
・配達時間指定ができます
配達員に商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。 代引手数料\315（税込）と送料\525（税込）はお客様のご負担となります。クレジットカード・デビットカードでのお支払いとなります。詳しくは、こちらをご覧下さい。
※10000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーン
※一部佐川急便ｅ−コレクトの取り扱い不能地域がございます。その場合はゆうパックでの発送となり、現金のみでのお支払いとなります。
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| ■銀行振込（前払い） |
・ご注文受付後10日以内に、指定の銀行口座にお振込みください。
（振込み先はご注文受付メールにてお知らせいたします。）
・振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。
・ ご入金確認後の発送となります。
・ 発送は佐川急便となります。（送料全国一律\525）
※10000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーン
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| ■郵便振替（前払い） |
・お近くの郵便局の備え付けの用紙にて、ご注文受付後10日以内に指定の郵便口座にお支払いください。（振込み先はご注文受付メールにてお知らせいたします。）
・ 振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。
・ ご入金確認後の発送となります。
・ 発送は佐川急便となります。（送料全国一律\525）
※郵便振替の入金確認には若干のお時間を要します。どうぞご了承くださいませ。
※10000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーン
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| 決済手数料 |
■クレジットカード決済手数料 ・・・
無料
■代引手数料
定形外代引き郵便・・・\0（税込）
佐川急便ｅ−コレクト・・・\315（税込）
代金引換・・・\315（税込）
■銀行振込手数料、郵便振替手数料 ・・・
実費
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| 送料 |
全国一律 525円 （税込）
※10000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーン
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| 発送日 |
ご注文受付メールにて発送日をお知らせいたします。
銀行振込・郵便振替にてお支払いの場合、入金確認後、発送致します。（定休日を除く）
納期は ご注文をお受けした日から３日以内を心がけておりますが、 お急ぎ、その他ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。（ご希望に添えない場合もございます）
★在庫があるもの
ご注文受付後、3日以内に発送いたします。（お振り込み決済の場合はご入金確認後）
★在庫が切れているもの
お届けまでの目安はメール、FAXにてご確認ください。
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| 梱包 |
| ご注文頂いた商品は専用の梱包したものを紙箱にお入れして宅配用の袋にて発送します。
★★プレゼント用のラッピング無料★★
・ショッピングバック付きです。
・箱・リボンのお色は替わる場合がございます。
・リング、通常のサイズのペンダントに限ります。大きいサイズのものは大きさに合わせて、ラッピングさせていただきます。
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| 商品の受け取り |
| 商品は基本的に発送日より数日以内に到着致します。万一お留守の際には郵便受に不在票が入り、後日再配達となります。再配達日及び時間帯も指定できます。
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| 配達時間帯指定 |
佐川急便ｅ−コレクトの場合は商品配達にご都合の良い時間帯を無料でご指定頂けます。
※定形外代引き郵便は時間帯指定ができませんのでご了承ください
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時
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| 消費税 |
表示価格は５％の消費税を含んでおります。
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| 返品・交換・ご注文のキャンセル |
| 万一ご注文と異なる商品や輸送事故等で不良品をお届けした場合の返品・交換は、原因調査の上、素早くご対応させて頂きます。まずは、こちらより当店へお知らせください。 （何の連絡もいただけなく着払い等でお送りになった場合はお受けできませんのでご了承お願いします。）送料・手数料等は当店で負担させていただきます。
商品のイメージが違う、リングサイズが合わない等、お客様理由による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に返品理由をご記入の上、こちらよりご連絡をお願いします。 返品時の送料については、お客様にご負担いただいています。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・お客様によって汚損、破損された商品
商品発送前であれば、いつでもご注文のキャンセルまたは内容変更が可能です。
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